| |
Artikel 1: Algemeen;
|
| 1-1 |
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en/of op alle overeenkomsten door MaatjeMooier.nl aangegaan met Kopers van haar producten en diensten (verder “Kopers”) .
Deze algemene voorwaarden, zoals ze van tijd tot tijd zullen gelden, worden gepubliceerd op onze website: www.MaatjeMooier.nl.
|
| 1-2 |
MaatjeMooier.nl is een handelsnaam van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Mooier enZo. gevestigd te 3906 ZM Veenendaal, Mahlerpad 16.
|
| 1-3 |
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen worden deze algemene voorwaarden geacht door de betrokken Kopers voor het tot stand komen van de overeenkomst met MaatjeMooier.nl te zijn geaccepteerd.
|
| |
Artikel 2: Producten en materialen;
|
| 2-1 |
De producten van MaatjeMooier.nl worden vervaardigd door derden die op hun beurt weer de samenstelling vande materialen en kleuren bepalen. In verband hiermee behoudt MaatjeMooier.nl zich het recht voor kleine wijzigingen in het ontwerp en productie ten opzichte van de afbeeldingen, beschrijvingen op haar website www.MaatjeMooier.nl zonder voorafgaand overleg met de Koper door te voeren, hetgeen Koper accepteert.
|
| |
Artikel 3: Aanbiedingen, tot stand komen overeenkomsten, prijzen;
|
| 3-1 |
Alle door of namens MaatjeMooier.nl mondeling, het Internet, dag- of weekbladen, periodieken, aankondigingen, brieven, faxberichten en e-mail gedane aanbiedingen ter zake van prijzen, offertes, leveringstermijnen e.d. gelden twee weken vanaf opgave, het betreft echter altijd een uitnodiging om in onderhandeling te treden die voor MaatjeMooier.nl op geen enkele wijze bindend is.
|
| 3-2 |
Overeenkomsten komen tot stand doordat MaatjeMooier.nl per e-mail de door Koper (op onze website/per e-mail) geplaatste bestelling bevestigt.
|
| 3-3 |
Wijzigingen in de oorspronkelijke overeenkomst, van welke aard dan ook, schriftelijk of mondeling door of namens Koper aangebracht die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij prijsopgave kon worden gerekend, kunnen door MaatjeMooier.nl extra aan Koper in rekening worden gebracht.
|
| 3-4 |
Alle genoemde prijzen zijn in Euro’s en inclusief BTW. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen. Gewijzigde prijzen hebben geen invloed op de lopende orders.
|
| 3-5 |
De matentabellen van MaatjeMooier.nl zijn gebaseerd op de algemeen geaccepteerde Europese maten. MaatjeMooier.nl is niet verantwoordelijk voor afwijkingen welke ontstaan bij de fabricage dan wel geïnitieerd zijn door de fabrikant.
|
| |
Artikel 4: Betaling;
|
| 4-1 |
Na een bestelling ontvangt u direct een bevestiging per e-mail met daarin een overzicht van uw bestelling en de totale kosten, inclusief verzendkosten.
|
| 4-2 |
Elke bestelling wordt pas geleverd na betaling, dat wil zeggen nadat het door Koper verschuldigde bedrag op de bankrekening van MaatjeMooier.nl is bijgeschreven. U kunt betalen: door overschrijving op onze bankrekening, met een creditcard (alleen American Express, Eurocard/Mastercard of Visa) of via iDEAL.
|
| 4-3 |
De betaling dient binnen 7 werkdagen na de besteldatum volledig te zijn voldaan, waarna de bestelling zal worden verzonden. Gedurende deze dagen reserveert MaatjeMooier.nl de bestelde artikelen voor u. Mocht MaatjeMooier.nl de betaling na afloop van deze termijn niet hebben ontvangen, dan worden de artikelen weer vrijgegeven voor de verkoop aan andere Kopers.
|
| 4-4 |
Ingeval artikel 4-3 zal worden ingeroepen wordt dit door MaatjeMooier.nl via e-mail aan u bevestigd.
|
| |
Artikel 5: Levering, Levertijd, overmacht;
|
| 5-1 |
De keuze van de wijze van verzending en verpakking is uitsluitend aan MaatjeMooier.nl.
|
| 5-2 |
Artikelen uit eigen voorraad worden binnen 2 werkdagen na de dag van betaling als betaling als bedoeld in artikel 4-2 heeft plaatsgevonden geleverd. Voor niet uit voorraad leverbare artikelen geldt een levertijd van maximaal 10 werkdagen. Overschrijding van deze leveringstijden zal, voorzien van een nieuwe levertermijn, per e-mail aan Koper worden bevestigd. Overeengekomen leveringstijden zullen door MaatjeMooier.nl zoveel mogelijk in acht worden genomen, doch overschrijding daarvan maakt MaatjeMooier.nl niet aansprakelijk. Indien levering binnen 30 dagen na bestelling niet haalbaar blijkt wordt Koper hiervan tijdig, via e-mail, op de hoogte gebracht. Bij
overschrijding van de termijn van 30 dagen heeft Koper de mogelijkheid de overeenkomst, zonder kosten, te ontbinden. Reeds betaalde bedragen zullen binnen 15 werkdagen na ontbinding teruggestort worden.MaatjeMooier.nl is niet aansprakelijk voor eventuele schade, gevolgschade daaronder begrepen, bij Koper ten gevolge van het niet leveren.
|
| 5-3 |
MaatjeMooier.nl kan in geval van overmacht -na overleg met de Koper- de overeenkomst ontbinden dan wel de levering opschorten, tot aan het tijdstip waarop de overmachtsituatie ophoudt te bestaan.
|
| 5-4 |
Als overmacht worden onder meer beschouwd de hierna genoemde en soortgelijke omstandigheden:
- te late of kwalitatief onacceptabele levering van één of meer
toeleveringsbedrijven;
- belemmerende maatregelen van overheidswege;
- geheel of gedeeltelijke staking of storing in het in -en externe vervoersapparaat.
- rellen en andere ongeregeldheden die de tijdige uitvoering van de overeenkomst
verhinderen.
- geheel of gedeeltelijke stagnatie in het productieapparaat van -of werkstakingen
of uitsluiting in- het bedrijf of in
dat waarvan goederen of grondstoffen c.q. producten worden betrokken.
- storingen in internetcomputers en/of telefoonverbindingen.
|
| 5-5 |
De levering zal steeds geschieden door verzending aan het door Koper opgegeven adres.
|
| |
Artikel 6: Verzenden;
|
| 6.1 |
Alle artikelen worden verstuurd via TNT post. Deze levert in de meeste gevallen de order af binnen één à twee werkdagen. Verzending vindt uitsluitend plaats tegen de door TNT post gehanteerde regels en voorwaarden. MaatjeMooier.nl is niet verantwoordelijk voor handelen of nalaten te handelen van TNT Post.
|
| |
Artikel 7: Ruilen/retourneren;
|
| 7-1 |
Indien Koper binnen zeven werkdagen na levering per e-mail aangeeft spijt te hebben van de aankoop zal het geleverde artikel door MaatjeMooier.nl retour genomen worden mits er voldaan wordt aan de voorwaarden zoals omschreven in artikel 7-6 van dit artikel. MaatjeMooier.nl zal in dat geval het gehele door Koper aan haar betaalde
bedrag (met uitzondering van de verzendkosten) binnen 30 dagen terugbetalen aan Koper.
|
| 7-2 |
Indien verkeerde of beschadigde artikelen zijn geleverd zal MaatjeMooier.nl voor haar rekening een vervangend artikel aan de Koper zenden mits wordt voldaan aan de voorwaarden zoals omschreven in artikel 7-6.
|
| 7-3 |
Koper kan geleverde artikelen binnen 7 werkdagen ruilen mits wordt voldaan aan de voorwaarden zoals omschreven in artikel 7-6. |
| 7-4 |
Kosten; Koper zal altijd zorgen voor voldoende frankering van retourzendingen. Eventuele vergoeding van de kosten door MaatjeMooier.nl zal geschieden op basis van de verzendtarieven zoals deze door TNT post worden gehanteerd.
|
| 7-5 |
Door Koper gemaakte kosten welke voor vergoeding door MaatjeMooier.nl in aanmerking komen zullen binnen 30 dagen op de rekening van Koper worden gestort.
|
| 7-6 |
Voorwaarden; Wordt er aan (een van) deze voorwaarden niet voldaan vervalt elk recht op ruilen, retourneren van een artikel. Alle gemaakte kosten zijn dan voor rekening van Koper.
a. Melding via e-mail aan Koperenservice binnen 7 dagen na ontvangst van de artikelen van het voornemen te ruilen/retour te zenden;
b. Bijvoegen van de e-mail bevestiging en retourformulieren van MaatjeMooier.nl inclusief het door MaatjeMooier.nl toegekende retournummer. Zonder de volledig ingevulde en door afzender ondertekende retourformulieren worden retourzendingen niet in behandeling genomen;
c. Zendingen worden verstuurd via TNT post;
d. Zendingen dienen binnen zeven dagen na ontvangst van de e-mail bevestiging van MaatjeMooier.nl terug te zijn bij MaatjeMooier.nl.
e. Koper draagt zorg voor een deugdelijke verpakking. Deze verpakking dient zo klein mogelijk te zijn.
f. Koper dient zorg te dragen voor voldoende frankering. Zendingen die onvoldoende of niet gefrankeerd zijn worden door MaatjeMooier.nl geweigerd.
g. Per bestelling is er slechts éénmalig de mogelijkheid tot ruilen/retourneren.
h. Artikelen kunnen alleen geruild worden als zij niet beschadigd zijn.
Retourzending vindt plaats voor rekening en risico van Koper;
i. Artikelen kunnen alleen geruild worden als zij (weer) in de originele verpakking zijn verpakt;
j. Artikelen kunnen alleen geruild worden als zij in dezelfde conditie verkeren als bij verzending;
k. Artikelen kunnen alleen geruild worden als zij niet gebruikt of gedragen zijn.
Het passen van de kleding is toegestaan.
l. Lingerie, zwemkleding en nylons kunnen, uit het oogpunt van hygiëne, niet geruild worden tenzij geretourneerd in de originele ongeopende verpakking.
|
| |
Artikel 8: Verpakking en transport;
|
| 8-1 |
MaatjeMooier.nl zal bovenop de verkoopprijs de kosten van verzending in rekening brengen.
|
| |
Artikel 9: Klachten;
|
| 9-1 |
Alle door MaatjeMooier.nl geleverde producten worden voor verzending gecontroleerd op kwaliteit.
|
| 9-2 |
Klachten betreffende zichtbare gebreken aan geleverde producten dienen direct na constatering of in elk geval binnen zeven dagen na ontvangst, per e-mail aan MaatjeMooier.nl te worden gemeld.
|
| 9-3 |
Gebreken bij een deel van het geleverde geven de Koper niet het recht tot afkeuring van de gehele geleverde zending.
|
| |
Artikel 10: Toepasselijk recht/geschillen;
|
| 10-1 |
Op alle overeenkomsten waarop deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk betrekking hebben, is Nederlands recht van toepassing.
|
| 10-2 |
Alle geschillen (ook die slechts door één der partijen als zodanig worden aangemerkt) met betrekking tot of voortvloeiend uit de tussen MaatjeMooier.nl en Koper gesloten overeenkomst(en) worden voorgelegd aan door de bevoegde rechter te Utrecht.
|
| 10-3 |
In afwijking van het bepaalde onder 2 kunnen MaatjeMooier.nl en Koper, in binnen- of buitenland gevestigd, overeenkomen een eventueel geschil voor te leggen aan een door de VBW in te stellen arbitragecommissie, wier uitspraak door beide partijen als bindend wordt aanvaard.
|
| |
Artikel 11: Persoonsgegevens/ Privacy:
|
| 11-1 |
Uw gegevens hebben wij nodig om uw bestellingen en betalingen te kunnen afhandelen. Wij verstrekken uw gegevens, behoudens wettelijke verplichtingen, niet aan derden.
|
| |
Artikel 12: Slotbepaling;
|
| 12-1 |
Indien en voor zover enig onderdeel c.q. enige bepaling van deze Voorwaarden in strijd zou blijken te zijn met enige dwingende bepalingen van nationale of internationale wetgeving, zal deze als niet overeengekomen worden beschouwd en zullen deze voorwaarden voor het overige partijen van kracht blijven.
|
| 12-2 |
Afbeeldingen op de website www.MaatjeMooier.nl mogen zonder toestemming van MaatjeMooier.nl niet gebruikt of gekopieerd worden. Hetzelfde geldt voor alle teksten op deze website.
|
| 12-3 |
MaatjeMooier.nl werkt volgens de wet “kopen op afstand”, van kracht sinds 1 februari 2001. Meer informatie hierover vindt u onder “wet kopen op afstand”. |
